Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Tickets über diese Website. Vertragspartner ist die HouseamBerg UG (haftungsbeschränkt), Franziusstraße 8–14, 60314 Frankfurt am Main (siehe Impressum). Sie gelten gegenüber Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Tickets auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, ein Ticket zu bestellen. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe gibst du ein verbindliches Angebot zum Ticketkauf ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Zahlung bestätigt bekommen; du erhältst anschließend automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit deinem/deinen Ticket(s) und individuellem QR-Code.

§ 3 Leistungsgegenstand

Verkauft werden digitale Tickets (per E-Mail, mit individuellem QR-Code), die zum einmaligen Einlass zu dem jeweils angegebenen Event, Termin und Ort berechtigen. Ein Postversand physischer Tickets erfolgt nicht.

§ 4 Preise und Servicegebühr

Die angezeigten Ticketpreise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich zum Ticketpreis berechnen wir eine Servicegebühr, die vor Abschluss der Zahlung im Checkout klar als eigener Betrag ausgewiesen wird und unsere Kosten für Zahlungsabwicklung und Betrieb dieser Website deckt. Ein eingelöster Rabattcode wirkt ausschließlich auf den Ticketpreis, nicht auf die Servicegebühr.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort jeweils angebotenen Zahlungsmitteln (u. a. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay). Dein Ticket wird erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgestellt und zugestellt.

§ 6 Einlass

Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass; der QR-Code wird am Einlass gescannt und nach erstmaliger Nutzung entwertet. Für Kopien oder bereits verwendete Tickets besteht kein Einlassanspruch. Es gilt das Hausrecht des Veranstalters vor Ort; ggf. genannte Altersgrenzen sind verbindlich.

§ 7 Widerrufsrecht

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für diesen Vertrag nicht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf Freizeitgestaltung ausgeschlossen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen bestimmten Termin vorsieht – wie hier durch Datum und Ort des jeweiligen Events der Fall.

§ 8 Absage oder Verschiebung eines Events

Wird ein Event von uns abgesagt, erstatten wir dir den vollständig gezahlten Betrag (Ticketpreis inklusive Servicegebühr) auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurück. Wird ein Event verschoben, bleibt dein Ticket für den neuen Termin gültig; kannst du zum neuen Termin nachweislich nicht erscheinen, erstatten wir dir den gezahlten Betrag auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist nach Bekanntgabe des neuen Termins.

§ 9 Übertragbarkeit

Tickets dürfen an Dritte weitergegeben werden. Ein gewerblicher Weiterverkauf zu einem über dem ursprünglichen Kaufpreis liegenden Preis ist nicht gestattet.

§ 10 Foto- und Videoaufnahmen

Bei unseren Events werden im Rahmen der Veranstaltung Foto- und Videoaufnahmen (u. a. Übersichts- und Stimmungsaufnahmen) angefertigt und im Nachgang auf unseren Social-Media-Kanälen sowie auf dieser Website veröffentlicht. Mit dem Betreten der Veranstaltung nimmst du zur Kenntnis, dass du auf solchen Aufnahmen abgebildet sein kannst; Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Events (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. §§ 22, 23 KunstUrhG für Aufnahmen von Veranstaltungen, an denen die abgebildete Person teilgenommen hat). Möchtest du auf Veröffentlichungen nicht abgebildet sein, wende dich bitte vor Ort an unser Personal oder vorab per E-Mail an info@houseamberg.de.

§ 11 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts bleiben hiervon unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.